KAUR, BENGKULU – Infoberitanasional.com – Pengelolaan parkir oleh pihak ketiga di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kabupaten Kaur, Desa Cahaya Batin, menuai sorotan tajam dari masyarakat dan keluarga pasien, Rabu (11/11/2026). Kebijakan pembatasan jam pendaftaran parkir menginap dinilai kaku dan berpotensi membebani warga yang tengah mengalami musibah.
Berdasarkan pantauan di lapangan, pihak pengelola menerapkan aturan bahwa pendaftaran kendaraan untuk parkir menginap hanya dilayani mulai pukul 08.00 WIB hingga 21.00 WIB. Jika kendaraan masuk atau didaftarkan melewati batas waktu tersebut, sistem pendaftaran menginap tidak lagi dapat diakses.
Saat dikonfirmasi awak media di lokasi, salah seorang petugas parkir membenarkan adanya pembatasan jam tersebut. Ia menyebutkan bahwa aturan itu merupakan kebijakan langsung dari pihak manajemen pengelola.
“Ini sudah menjadi ketentuan dari atasan dan manajemen kami,” ujar petugas parkir tersebut saat ditanyai mengenai alasan pembatasan waktu pendaftaran.
Namun, ketika ditanyakan lebih lanjut mengenai solusi bagi keluarga pasien darurat yang baru tiba atau harus menunggu pasien melewati pukul 21.00 WIB, petugas di lapangan mengaku tidak bisa memberikan kepastian. “Kalau sudah lewat dari jam 21.00 WIB, memang tidak bisa didaftarkan lagi,” tambahnya.
Sorotan Tarif dan Pelayanan Publik
Selain persoalan jam operasional pendaftaran, besaran tarif yang diterapkan juga menjadi perhatian. Mengacu pada ketentuan tarif berlangganan di Kabupaten Kaur, biaya parkir ditetapkan sebesar Rp15.000 per bulan untuk sepeda motor dan Rp20.000 per bulan untuk kendaraan roda empat (mobil).
Kondisi ini dinilai memberatkan bagi keluarga pasien yang harus bolak-balik atau menjaga anggota keluarga yang dirawat inap dalam waktu lama, terlebih jika terkena tarif reguler berulang akibat terlewatnya jam pendaftaran menginap.
“Ini fasilitas kesehatan milik pemerintah. Keluarga pasien sudah cukup terbebani dengan kondisi anggota keluarganya yang sakit, seharusnya tidak lagi dipersulit dan dibebani dengan aturan parkir yang kaku seperti ini,” ungkap salah seorang perwakilan keluarga pasien di lokasi.
Masyarakat pun mendesak Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kaur dan manajemen RSUD Kaur untuk segera mengevaluasi serta mengkaji ulang perjanjian kerja sama dengan pihak ketiga pengelola parkir. Evaluasi dinilai mendesak agar kebijakan parkir di rumah sakit tetap mengedepankan aspek kemanusiaan dan pelayanan publik, mengingat pasien darurat bisa datang kapan saja selama 24 jam.
Hingga berita ini diturunkan, awak media masih berupaya meminta klarifikasi dan tanggapan resmi dari pihak manajemen pengelola parkir serta manajemen RSUD Kaur. Upaya konfirmasi yang dilakukan media ke kantor Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Kaur pada hari yang sama belum membuahkan hasil lantaran Kepala Dinas Perhubungan sedang tidak berada di tempat. (amli)
